1.Вопрос: Вы производитель?

Ответ: Да, мы являемся производителем формовочных машин для холодного загиба, имеем богатый опыт (более 20 лет в отрасли). 

2. Вопрос: Вы можете принять OEM? Проект и изготовление по нашей фотографии.

Ответ: Да, мы можем принять OEM. У нас есть команда опытных инженеров, профессионалов о проектировании чертежа CAD. Использовать компоненты известных брендов в соответствии с Вашими требованиями.

3. Вопрос: Какая гарантия на вашу машину?

Ответ: мы предоставляем гарантию на 2 года и поставляем пожизненные технические поддержки.

4.Вопрос: Сколько рабочих требуется для работы машины?

Ответ: один рабочий достаточный. Машина использует автоматическую систему управления PLC.

5.Вопрос: У вас есть послепродажные поддержки?

Ответ: Да, наш инженер может предоставить технические поддержки по дистанционному видео и онлайн-поддержки для обучения Вашего работника.

6.Вопрос: Вы можете отвечать за транспорт? 

Ответ: Да, у нас есть опытная команда о экспорте. Мы можем организовать для Вас доставку до порта или адреса назначения.

7. Вопрос: Какие услуги вы можете предоставить перед заказом?

Ответ: О обслуживаниях перед продажей, мы предоставляем специальные решения в соответствии с Вашими требованиями. Например, параметры о проекте и технике, процесс поставки и так далее. Мы можем поставить приглашение (вызов) на посещение нашего завода и показать работу машины.

8. Вопрос: Какое послепродажное обслуживание?

Ответ: мы предоставляем пожизненные технические поддержки,  быстроизнашивающиеся детали в течение 2 года, а также можем поставить обслуживание и ремонт.

9.Вопрос: Какие сертификаты?

Ответ: у нас есть сертификаты SGS, ISO. Наш завод имеет сертификат CE и о alibaba golden-diamond поставщике.

10.Вопрос: Вы можете предоставить некоторые запасные части?

Ответ: Да. Мы можем отправить некоторые быстроизнашивающиеся детали вместе с машиной.

11.Вопрос: Какое условие платежа?

Ответ: Мы можем принять TT и TT+LC.

12.Вопрос: Какая информация вам нужна для предоставления предложения?

Ответ: лучше всего отправить нам детали о профиле и сырье. Или мы можем изготовлять по заказу в соответствии с Вашими требованиями.

13.Вопрос: Я новичок в этой области, не знаю о машине и не знаю, как с ней работать.

Ответ. Машина была установлена и проверена до отправки. Операция простая. Легко работать.

Обычно наш клиент следует инструкциям и может хорошо управлять машиной.

Если Вам нужно, мы также можем отправить специалиста на Ваш завод для обучения Ваших работников.

14.Вопрос: Я не знаю о машине и не знаю, как ее установить. Вы можете установить машину на моем заводе?

Ответ. Если Вам нужно, мы можем отправить инженеров на Ваш завод. Вы оплатите командировочные расходы. Например, виза, билет на поездку, гостиница, питание, зарплата в размере 100 долларов в день для одного человека (с момента отъезда с нашего завода до возвращения инженера на наш завод). Вам тоже нужно позаботиться о его безопасности.